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サプラボブログ

結婚式業界に思う事

project 3

こんにちは、サプラボ代表の中島です。

今日は、日頃お客様と接していて結婚式業界に思う事を

書いていきます。

まず、一言で言うと

「お客様の事を本当に考えているのか?」

という事をすごく感じます。

具体的には

持ち込み料

これは、ただ単純に式場が自社が

契約している業者を使って利益を上げたいだけですね。

フラッシュモブを弊社にご依頼された

お客様の中にも、フラッシュモブの持ち込み料をお支払いされた方もいらっしゃるようです。

次に、見積もり額

これは、私の周りに聞いても結婚式自体には満足しているが費用面では不満を持っている人がほぼ100%です。

「一生に一度だから」という営業トークがお決まりみたいですね。

また、お客様から聞いてヒドイな〜と思ったのが

写真のカメラマンをその式場で依頼するのをやめますと言ったら

「そしたら、チャペルのこの階段では写真撮らないで下さいね」

と言われたらしいです。

その式場は、そこがメインで1番撮影スポットなのにありえないですね。。

結婚式を行う会社も、利益を出さなければ継続していけないので、気持ちは分からなくはないですが足元見過ぎなような気がしますね〜

サプラボでは、お客様からのそういったお声を受けまして、上記のような事を打破するサービスも今後展開予定です。

ご期待下さい!

フラッシュモブならサプラボ

http://surprise-labo.com/

 

 



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